27 February 2015 | door Danny Verhoeven

Aan de titel zou je wellicht denken dat het om een traditionele sales funnel gaat. Dat is niet het geval. In deze online marketing serie voor makelaars geef ik namelijk tips, trucs en technieken om meer omzet uit je website te halen.

We spreken hier dan ook niet over een sales funnel om bijvoorbeeld. prospects aan de telefoon door een proces te leiden tot klant, maar een sales funnel voor je website.

[the_ad id=’28752′]

Wat is een online sales funnel?

Een online sales funnel is niets meer dan een proces dat een bezoeker doorloopt tot klant. Voor veel makelaars zal dit einddoel een aanvraag van een bezichtiging zijn dus daarom gaat de traditionele betekenis bij makelaars niet op.

Tegenwoordig gaan online marketeers er ook een stuk verder in. Zij zien elk doel op de website als eindbestemming voor een sales funnel. Ook voor nieuwsbrief inschrijvingen of het downloaden van een online brochure moet men een proces doorlopen om tot deze eindbestemming te komen.

Enkele doelen die Kantoorruimtevinden.nl in kaart brengt zijn:

• Inschrijven nieuwsbrief
• Zoekopdracht plaatsen
• Reageren op aanbieders
• Aanmelding klant (makelaar / vastgoed eigenaar)

Ook wij gebruiken de online sales funnel niet alleen voor het monitoren van potentiële klanten. De andere doelen zijn voor onze website net zo belangrijk als directe omzet.

Waarom is een online sales funnel belangrijk?

Een online sales funnel is niet alleen belangrijk om voor je makelaardij inzichtelijk te krijgen welk stappen een bezoeker moet doorlopen om meer rendement uit je website te halen, maar ook voor het verhogen van het aantal bezichtigingen via je website.

Essentieel bij een online sales funnel is namelijk dat je ook kan zien bij welke stap je bezoekers afhaken. Met deze gegevens weet je dan precies waar je de conversie moet verhogen.

Voorbeeld:

• In Google zoekt iemand op “Werkplek huren Amersfoort” en klikt op onze website
• Vervolgens komen ze op onze aanbodpagina van werkplekken in Amersfoort
• Nadat ze een object hebben aangeklikt vullen ze het formulier in om een bezichtiging in te plannen

Een ideaal beeld van een doel dat natuurlijk niet bij elke bezoeker zal worden behaald. Maar waar haakt de bezoeker in dit proces af? De aanbodpagina of de pagina waar men een bezichtiging in moet plannen?

Als website eigenaar zou je tussen deze 2 stappen moeten gokken, maar een online sales funnel laat precies zien waar een bezoeker afhaakt.

Wat doet een aanpassing aan de website voor de conversie?

Behalve dat je precies kan zien waar een bezoeker je website verlaat, kan je ook zien wat een aanpassing aan de website doet.

Wanneer je een aanpassing maakt en je in de online sales funnel kan zien dat er daardoor minder bezoekers afhaken dan ben je succesvol bezig met conversie optimaliseren. Net zoals wanneer je ziet dat er door deze aanpassing meer bezoekers afhaken. Alleen weet je dan dat je de aanpassing niet door moet voeren.

Daarom nogmaals een nadrukkelijk advies: Voer nooit aanpassingen door op je website omdat jij als makelaar denkt dat het meer bezichtigingen zal opleveren, maar doe dit altijd op basis van gegevens uit je website.

Maak je eigen online sales funnel in Google Analytics

Wij hebben onze online sales funnel ingesteld in Google Analytics. Hoe je dit kan instellen wordt uitgelegd in onderstaande video:

Veel succes!

Danny Verhoeven
Kantoorruimtevinden.nl

Over KRV Kantoorproducten

KRV Kantoorproducten helpt ondernemers bij het vinden en inrichten van werkplekken.

Zo bestaat ons assortiment onder andere uit:

• Bureaustoelen
• Bureaus
• Directiemeubilair
• Archiefkasten

[su_spacer size=”10″]

En diverse vastgoedmarketing producten:

• Zoekmachine marketing Ebook voor makelaars
• Vastgoed website
• Website review voor makelaars
• Google adwords voor makelaars

[su_spacer size=”10″]

Over KRV Kantoorproducten

KRV Kantoorproducten helpt ondernemers bij het vinden en inrichten van werkplekken.

Zo bestaat ons assortiment onder andere uit:

• Bureaustoelen
• Bureaus
• Directiemeubilair
• Archiefkasten

[su_spacer size=”10″]

En diverse vastgoedmarketing producten:

• Zoekmachine marketing Ebook voor makelaars
• Vastgoed website
• Website review voor makelaars
• Google adwords voor makelaars

[su_spacer size=”10″]

5 responses to “Makelaar… hoe is jouw sales funnel?”

1. Jan Hoogenraad says:

   1 March 2015 at 06:45

   Intressant we hebben net een nieuwe site en die werkt idd beter

   Reply
   • Ronald de Nas says:

     5 March 2015 at 20:43

     Heerlijk artikel. Propageer al jaren de sales funnel in de woningmarkt bij professionele verhuurders. En met succes! Sluit me graag aan

     Reply
     • Danny Verhoeven says:

       6 March 2015 at 10:32

       @Ronald Een mooie manier om resultaten visueel te maken. Dat is wat je graag wilt zien als verhuurder.

       Reply
   • Danny Verhoeven says:

     6 March 2015 at 10:31

     @Jan Goed om te horen dat jullie nieuwe website beter werkt! Daar doe ik het uiteindelijk voor 🙂

     Reply
     • Jan van As says:

       1 May 2015 at 10:10

       Prachtig geschreven artikel, de video is ook erg interessant.

       Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.